Über uns

Ein erstklassiger Service braucht erstklassige Organisation

Bei uns finden Sie kein Management-Wirrwarr, sondern eine klar strukturierte Organisation mit kurzen und direkten Wegen für unsere Kunden. Unser Erfolg ist auf unsere langjährige Erfahrung und unser akribisch ausgewähltes Personal zurück zu führen. Unser Name steht für Flexibilität, Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Qualität. Aus diesem Grund können wir auch kurzfristig Großaufträge bedienen.

Kennenlerntermin

Wir lernen uns im persönlichen Gespräch kennen, schaffen Vertrauen und besprechen die Wunschleistungen für Ihr Objekt...

Angebotsphase

Angebotserstellung, Angebotsbesprechnung, Leistungsverzeichnis und Rahmenbedingungen festlegen...

Vorbereitungsphase

Aushändigung Personalordner (Mindestlohn, Entsendegesetz), Vorstellung Ansprechpartner, Mitarbeitereinweisung...

Auftragsbeginn

Zuverlässige, erstklassige sowie selbstständige, termingerechte Ausführung der vereinbarten Leistungen...

Outsourcing

Viele Kunden fragen uns, ob es möglich ist sich durch Fremdvergabe Geld zu sparen?
Durchaus! Aber wie?
Betrachten wir die Kostenstruktur im Detail:
Wofür verlieren Sie Zeit und Geld?

  • Mitarbeiterprofil erstellen
  • Inserat designen und kostenpflichtig schalten
  • Bewerbungsunterlagen prüfen, sortieren, beantworten
  • Bewerbungsgespräche führen
  • Probearbeiten durchführen
  • Arbeitsvertragliche Bindung
  • Ungewissheit darüber ob der Mitarbeiter auch in Zukunft motiviert, fleißig und gesund ist
  • Personalkosten wie Lohn, Lohnnebenkosten, Gratifikationen, Zuschläge...
  • Formulare und Vorschriften vom Arbeitsamt, Zoll, Jobcenter, Wohngeld, Kindergeld...
  • Folgekosten für Personalverwaltung, Lohnbuchhaltung, Steuerberatuung, Arbeitserfassung...
  • Zusatzkosten für Kranken-, Urlaubs-, Fehl- und Mutterschaftszeiten...
  • Im Zusammenhang mit den Zusatzkosten benötigen Sie wiederum eine Vertretung und alles beginnt von vorne.
  • In der Nebensaison haben Sie zu viel Personal, sind aber an Verträge bzw. Kündigungsfristen gebunden.
  • In der Hauptsaison zu wenig; somit erneut das Rekrutierungsprozedere.
  • Evtl. Streitigkeiten vor dem Arbeitsgericht oder Ähnliches.
  • Hinzu kommen noch Personalgespräche, Schulungen und Fortbildungen.

All das übernehmen wir für Sie!
Sparen Sie sich schon heute Stress, Geld und vor allen Dingen Zeit!

Philosophie

Unsere Philosophie erstreckt sich über viele Bereiche, um Ihnen als Kunde eine preiswerte, qualitativ hochwertige aber auch unkomplizierte Lösung zu bieten.
Dazu gehört unter anderem:

  • Unser Verwaltungsapparat ist zu Ihrem Vorteil auf das Wesentliche und Wichtigste reduziert, dass wir kurzfristig, unbürokratisch, schnell und pragmatisch auf Ihre Wünsche eingehen können.
  • Sie haben einen Ansprechpartner und keine Vielzahl von undurchsichtigen Kommunikationsschnittstellen.
  • Weiterhin profitieren Sie von unserer geringen Mitarbeiterfluktuation. Unser längjähriges Personal ist nach Objektzuweisung für Sie einsatzbereit.
  • Alle Mitarbeiter sind bereits geschulte und erfahrene Housekeeping-Mitarbeiter, welche die grundlegenden Arbeitsschritte der Hotelreinigung beherrschen. Natürlich gibt es in jedem Haus Individualitäten, welche aber während der Probearbeit in Ihrem Haus trainiert und geschult werden.
  • Unser Fuhrpark ist mit großen allradbetriebenen Vans ausgerüstet, so dass wir auch die schwierigsten Winkel rasch, pünktlich und sicher zum Arbeitsbeginn erreichen.
  • Forecastorientierte Wochen- oder Monatsplanung, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
  • Die Zusammenarbeit mit TopHotelService basiert auf Vertrauen und Professionalität, daher pflegen wir mit unseren Kunden keine langjährigen Vertragsbindungen, sondern überschaubare Fristen.
  • Unser stetig wachsender, qualifizierter Mitarbeiterpool im Einklang mit dem morgendlichen Sammelbriefing garantieren auch bei überraschenden Fehlzeiten, täglich die Anfahrt sowie pünktliche Auftragserfüllung mit ausreichend Personal.

TopHotelService ist jeglicher Form Ihr flexibler Partner.

  • Wünschen Sie, dass wir das komplette Housekeeping für Sie übernehmen?
  • Möchten Sie dass wir nur bestimmte Teile Ihrer Etagen betreuen?
  • Benötigen Sie lediglich an starken Ab-/Anreisetagen unsere Unterstützung?

Wir finden für Sie die optimale und budgetorientierte Lösung!

Sparen Sie bereits schon für die kommende Saison Zeit und Geld. Der erste Schritt mit nur einem Klick...